Soluções integradas em logística e transporte
A ViaCarga360 oferece soluções completas para sua empresa, garantindo entregas seguras e eficientes em todo o Brasil e no mundo.
Nossos Serviços
Conheça as soluções que a ViaCarga360 oferece para sua empresa
Transporte Nacional
Entregas em todo o território nacional com monitoramento em tempo real e segurança garantida.
Transporte Internacional
Soluções completas para importação e exportação com documentação e despacho aduaneiro.
Armazenagem
Centros de distribuição estrategicamente localizados para armazenamento seguro das suas mercadorias.
Logística Completa
Gerenciamento integrado da cadeia de suprimentos, desde a coleta até a entrega final.
Consultoria em Logística
Análise e otimização dos processos logísticos da sua empresa para redução de custos.
Seguro de Cargas
Proteção completa para suas mercadorias durante todo o processo de transporte.
Rastreamento de Encomendas
Acompanhe o status de sua encomenda em tempo real
Sobre a ViaCarga360
A ViaCarga360 é uma empresa especializada em soluções de logística e transporte, fundada em 2010 com o objetivo de oferecer serviços de alta qualidade e eficiência para empresas de todos os portes.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado, nos tornamos referência em transporte de cargas, oferecendo soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente.
Nossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados e comprometidos com a excelência no atendimento, garantindo a segurança e pontualidade nas entregas.
Informações Importantes
Tudo o que você precisa saber sobre nossos serviços
Taxas Alfandegárias
As taxas alfandegárias são cobranças realizadas pelo governo federal na importação de produtos. Estas taxas incluem o Imposto de Importação (II), o Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI), PIS, COFINS e ICMS.
A ViaCarga360 oferece suporte completo para o cálculo antecipado dessas taxas, permitindo que nossos clientes planejem adequadamente seus custos de importação.
Também dispomos de um time especializado em despacho aduaneiro que agiliza a liberação das cargas, minimizando o tempo de permanência nas aduanas.
Rastreamento de Encomendas
O sistema de rastreamento da ViaCarga360 permite o acompanhamento em tempo real de todas as etapas do transporte de sua carga, desde a coleta até a entrega final.
Por meio do código de rastreio fornecido no momento da contratação do serviço, é possível verificar a localização atual da encomenda, previsão de entrega e histórico completo de movimentações.
Oferecemos também a opção de receber notificações automáticas por e-mail ou SMS a cada atualização no status da entrega.
Pedido Atrasado
Na ViaCarga360, nos comprometemos com a pontualidade nas entregas. No entanto, eventualmente podem ocorrer atrasos devido a fatores como condições climáticas, problemas nas estradas ou restrições de trânsito.
Em caso de atraso, nossa equipe entra em contato proativamente para informar sobre a situação e fornecer uma nova previsão de entrega.
Para pedidos com atraso superior a 24 horas em relação ao prazo inicialmente previsto, oferecemos compensações conforme nossa política de garantia de entrega.
Garantia de Entrega do Pedido
A ViaCarga360 oferece garantia de entrega para todos os serviços contratados, assegurando que sua encomenda chegará ao destino dentro do prazo estabelecido e em perfeitas condições.
Em caso de danos, avarias ou extravio, nossa política de garantia prevê o ressarcimento integral do valor da mercadoria, conforme as condições estabelecidas no contrato de transporte.
Todas as nossas entregas são cobertas por seguro, proporcionando tranquilidade e segurança para nossos clientes durante todo o processo logístico.
Termos e Políticas
Informações legais sobre nossos serviços
Termos de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da ViaCarga360, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com estes termos, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A ViaCarga360 oferece serviços de logística e transporte de cargas, incluindo transporte nacional e internacional, armazenagem, gestão de estoque e consultoria em logística.
3. Uso do Website
O conteúdo do website da ViaCarga360 é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, criar obras derivadas, transferir ou vender qualquer informação obtida a partir deste website.
4. Responsabilidades do Cliente
O cliente é responsável por fornecer informações precisas sobre a carga a ser transportada, incluindo dimensões, peso, valor e quaisquer requisitos especiais de manuseio.
O cliente deve garantir que a carga esteja devidamente embalada para o transporte e que toda a documentação necessária esteja completa e correta.
5. Alterações nos Termos
A ViaCarga360 reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no website.
Política de Privacidade
1. Coleta de Informações
A ViaCarga360 coleta informações pessoais como nome, endereço, e-mail e telefone para fins de prestação de serviços, comunicação com clientes e melhorias em nossos processos.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para processar pedidos, fornecer serviços solicitados, comunicar sobre atualizações de serviços e responder a consultas dos clientes.
Podemos utilizar informações agregadas e anônimas para fins estatísticos e de melhoria de nossos serviços.
3. Compartilhamento de Informações
A ViaCarga360 não vende, aluga ou compartilha informações pessoais de clientes com terceiros para fins de marketing sem consentimento prévio.
Podemos compartilhar informações com parceiros de negócios, como transportadoras e agentes de despacho, conforme necessário para a prestação dos serviços contratados.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
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Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato com nosso Departamento de Privacidade.